إجراءات معالجة الشكاوى
ستحافظ الشركة على إجراء فعال وشفاف للتعامل مع شكاوى عملائنا الحاليين أو المحتملين بطريقة فعالة وسريعة
بعد استلام الشكوى، سيتواصل مدير قسم الخدمات الإدارية معك في غضون 5 أيام عمل ليعلمك بالتدابير التصحيحية أو التوضيحات المتعلقة بمخاوفك. يمكنك تقديم نموذج الشكوى التالي بثلاث طرق
عن طريق البريد الى العنوان التالي
Growell Capital Limited, Arc. Makariou C 59 Steratzias Court Block A, Office 14, 4003 Limassol, Cyprus
ارساله عبر البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
عبر الفاكس إلى الرقم التالي
+357-25-729930
ملاحظة: يمكنك أيضًا الرجوع إلىهيئة الأسواق المالية ومركز البورصة في قبرص وأمين المظالم المالي إذا فشلت الشركة في حل مشكلتك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع